當(dāng)AI潮流涌現(xiàn),很多車企不再滿足于只做一家汽車公司的野心。
特斯拉CEO馬斯克在三季度財報電話會上鮮少談?wù)撈?,而是大談特談AI、Robotaxi和人形機器人,似乎All in AI才是特斯拉的終極目標(biāo)。一些新勢力也追隨特斯拉的腳步,有的發(fā)布機器人,有的發(fā)布智能眼鏡,誰都不想錯失AI機會。
但蔚來CEO李斌是個例外。
11月26日,在蔚來三季度財報發(fā)布次日,《21汽車·一見Auto》在上海漕河涇蔚來總部參加了一場小型閉門溝通會。在會上,李斌談了11次算賬、8次賣車、7次ROI。
即便談?wù)揂I業(yè)務(wù),李斌也表示,“蔚來會更加聚焦一些,機器人毫無疑問有未來的,但我們不會今天去做,與其今天下場,我們更感興趣誰家機器人會用我們的芯片。”
這和昔日的蔚來截然不同。除整車研發(fā)與制造外,蔚來一度是新勢力中業(yè)務(wù)版圖最廣的車企。它曾重金建設(shè)換電站網(wǎng)絡(luò),組織車主社區(qū),賣了超過500萬件周邊。2020年疫情時期,“缺芯少電”困擾著行業(yè),蔚來又自研了動力電池、自動駕駛芯片和手機,甚至收購了澳洲鋰礦股權(quán)。此外,蔚來還擁有三個子品牌、是最早出海歐洲的新勢力之一。
“過去蔚來做了很多探索,并在探索中明白了一個道理:在年銷量3000萬的中國市場,我們只有1%多的份額,哪有資格扯別的事。在相當(dāng)長的時間之內(nèi),我們都會聚焦做好汽車產(chǎn)品,老老實實做產(chǎn)品,老老實實賣車?!崩畋筇寡?。
更深層次的改變是經(jīng)營意識。過去,蔚來以“用戶服務(wù)不計成本”著稱,如今,則通過CBU(基本經(jīng)營單元)機制,將每個業(yè)務(wù)單元都變成了獨立的“小公司”。
李斌舉例,現(xiàn)在,公司內(nèi)部的研發(fā)立項從“幾個億的大項目”變成了“幾萬、幾十萬的小項目”;一線銷售團隊不僅要看交付量,還要看“給公司掙了多少錢”;即使是品牌部門投資青藏高原換電站,也要核算ROI。
廣州車展前的彩排環(huán)節(jié)有同事告訴李斌,他若能早一點到場彩排就能省下三萬塊場館加班費,于是他就將機票改簽提早到達。“我現(xiàn)在對自己稍微滿意的一點,是開始真正把經(jīng)營做細。”李斌說。
這種轉(zhuǎn)變源于現(xiàn)實的教訓(xùn)。李斌回憶:“2021年的時候肯定會樂觀一些,但之前幾年發(fā)展未達預(yù)期,讓我們有了很多反省?!钡部隙诉^去的投入,“我們沒有亂打地基,我們不后悔投入、非常清楚錢花在了哪里,只是可以花得效率更高。”
眼下,蔚來的轉(zhuǎn)變收獲了階段性果實。2025年第三季度,蔚來交付量8.70萬輛、營收217.9億元、整車毛利率14.7%,均創(chuàng)下歷史新高。經(jīng)營性現(xiàn)金流與自由現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正,現(xiàn)金儲備增至367億元。
在李斌看來,本季度蔚來銷量恢復(fù)了高增速并非偶然,而是“第三代產(chǎn)品周期”的開啟。盡管四季度12萬-12.5萬臺的交付指引與預(yù)期的15萬輛存在差距,但李斌認(rèn)為蔚來對“高質(zhì)量增長”的追求更為重要,即看重毛利總額的增長。他認(rèn)為,四季度財報發(fā)布時,外界會看到,蔚來正在成為一個超級聚焦的公司。
展望2026年,蔚來的目標(biāo)十分明確:實現(xiàn)全年盈利。李斌指出,明年的三款大車(包括ES9、ES7、樂道L80)將延續(xù)“純電大三排SUV”的趨勢,并持續(xù)提升高毛利產(chǎn)品占比。他預(yù)計,公司綜合毛利率有望達到20%。
然而,挑戰(zhàn)不容小覷。李斌表示,供應(yīng)永遠是短期壓力,真正的挑戰(zhàn)仍是需求。
比起購置稅補貼退坡,置換補貼退坡已然對多數(shù)車型產(chǎn)生沖擊,影響更甚,“原來業(yè)內(nèi)都想著有翹尾效應(yīng),10月下旬大家心存僥幸。但事實上11月整個行業(yè)新增訂單大幅下降,消費者大多在持幣觀望?!?/p>
此外,一季度作為傳統(tǒng)淡季,也將考驗蔚來的訂單持續(xù)性。但他強調(diào),蔚來已不再追求“必保多少輛”的銷量目標(biāo),而是通過精細化運營,確?!百u一輛賺一輛”。李斌算了一筆賬:“四季度每多交一臺ES8,公司就能多賺1.5萬元,所以現(xiàn)在整個跟ES8相關(guān)的供應(yīng)鏈都拉得非常緊,包括工廠和供應(yīng)鏈都在加班加點,非常辛苦?!?/p>
“決賽沒有盡頭,我們要做的是比同行效率高3-5個點?!崩畋笳f。從“仰望星空”到“腳踏實地”,從構(gòu)建生態(tài)帝國到聚焦造車主業(yè),從不計成本到精打細算,在這場造車馬拉松賽中,蔚來正在學(xué)會用更穩(wěn)健的步伐奔跑。
以下是媒體溝通會的問答環(huán)節(jié),經(jīng)摘編:

Q:如何看待友商紛紛推出大電池增程車型對純電的沖擊?
李斌:技術(shù)路線的選擇需要底層思考。在充換電基礎(chǔ)設(shè)施不完善時,增程有其合理性。但用戶為此付出了代價:增程系統(tǒng)的成本、重量、維保,以及長期背著一個一年只用幾次的油箱和發(fā)動機,占用空間、增加電耗。我們堅信純電是未來。
從數(shù)據(jù)看,30萬以上市場,純電在快速增長,而增程在下降。市場會做出最終選擇。
Q:如何看待友商布局機器人、AI終端等非車業(yè)務(wù)?蔚來有何規(guī)劃?
李斌:基于汽車的智能化做延展探索是可以理解的,蔚來也做過AR眼鏡等嘗試。但我們清醒地認(rèn)識到,在汽車這個巨大市場里,我們的份額還很小,增長空間極大。因此,在相當(dāng)長的時間內(nèi),我們會聚焦于智能電動汽車本身,以及以車為起點的用戶服務(wù)與體驗。機器人市場很大,但我們不會自己做,更傾向于通過投資、合作參與,比如我們的芯片能力可以用于機器人,或者未來布局“機器人換電”網(wǎng)絡(luò)。
Q:樂道品牌計劃推出20萬以下產(chǎn)品,這是否意味著品牌規(guī)劃發(fā)生了變化?
李斌:樂道的使命一直是服務(wù)更廣泛的家庭用戶,向豐田、大眾學(xué)習(xí),必然會有較寬的產(chǎn)品線。我們只是從L60入手,然后是L90、L80,這是一個節(jié)奏問題。長期肯定有規(guī)劃更寬的產(chǎn)品線,包括更入門的車型,但具體時間現(xiàn)在說還太早。
Q:蔚來的非車業(yè)務(wù)(如電池、芯片)未來是否會擴大并外供?
李斌:我們一直持開放態(tài)度。我們的充電樁85%的服務(wù)量是其他品牌用戶。芯片、操作系統(tǒng)等技術(shù)也歡迎行業(yè)使用。非車業(yè)務(wù)的邏輯不同于整車銷售,它更像是“保有量生意”和“云服務(wù)”。隨著蔚來用戶保有量的持續(xù)增長,充換電網(wǎng)絡(luò)、電池資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)的價值會像云服務(wù)一樣,經(jīng)過長期積累后,成為一個特別賺錢的生意。
Q:蔚來目前的產(chǎn)能情況以及應(yīng)對策略?
李斌:供應(yīng)端的壓力是短期的,目前還可以管理。行業(yè)目前真正的問題是需求。置換補貼的退坡對市場影響巨大,這是行業(yè)此前沒有預(yù)期到的,消費者持幣觀望,11月份非常難,12月份還不好預(yù)計。
在這種情況下,我們的策略是保持價格穩(wěn)定,因為我們還有像全新ES8這樣的存量訂單,在細分市場表現(xiàn)不錯,這讓我們的情況相對好一些。
Q:在外部看衰時,如何說服供應(yīng)鏈伙伴保障L90和ES8的交付?
李斌:一方面靠溝通,講清我們的長期競爭力。更重要的是推行“透明供應(yīng)鏈”。我們追求與合作伙伴建立雙贏關(guān)系,不是簡單壓價,而是把賬算在明處,共同設(shè)定合理的成本和利潤目標(biāo)。
我們甚至有為供應(yīng)鏈伙伴設(shè)立的CBU,幫他們算清與蔚來合作的經(jīng)營報表,確保他們賺取合理利潤,同時共同消除不創(chuàng)造用戶價值的浪費。
Q:提出2026年實現(xiàn)全年盈利的底氣是什么?如何保持?
李斌:我們說的是明年全年實現(xiàn)NON-GAAP盈利。一季度對于汽車行業(yè)向來壓力較大,但我們手上有ES8的訂單儲備。明年的市場變化確實難預(yù)測,但我們有信心實現(xiàn)全年的盈利目標(biāo)。公司經(jīng)營理念已變,不再簡單地追求銷量,而是更關(guān)注經(jīng)營質(zhì)量,核心目標(biāo)是全年盈利。
Q:為實現(xiàn)盈利,明年具體要做什么?
李斌:公司從今年開始發(fā)生了脫胎換骨的變化,不再設(shè)定“必保多少輛”的銷量目標(biāo),而是追求真實的經(jīng)營結(jié)果,我們更關(guān)注“銷量×單價-成本”得出的毛利總額。
一線團隊現(xiàn)在也要看經(jīng)營報表,核算每輛車的盈利情況。同樣是賣三輛車,賣ET9和賣打折的車對公司利潤的貢獻天差地別?,F(xiàn)在全公司的經(jīng)營理念是算清楚賬,看最終為公司賺了多少錢。
Q:四季度在降本提效和創(chuàng)收方面還有多大空間?換電投入會減緩嗎?
李斌:在投入上,我們會持續(xù)堅決地投入充換電設(shè)施,因為這是主業(yè)的一部分。但在CBU機制下,建換電站不再是單純的投入,而是要算ROI。
現(xiàn)在建站前會綜合計算多個收入來源:樂道或蔚來的區(qū)域團隊認(rèn)為建站能幫助賣車,他們會掏錢;換電服務(wù)費收入;參與電網(wǎng)互動的能源服務(wù)收入。我們從ROI最高的點位開始建。
在創(chuàng)收方面,我們的芯片團隊能力完整,已有外部收入;電池團隊也為友商提供技術(shù)服務(wù);甚至道路服務(wù)團隊也在維護友商的充電樁賺錢。這些都成為了新的收入來源。
Q:若未能如期盈利,有無plan B?如何看待資本市場對蔚來估值模型的轉(zhuǎn)變?
李斌:沒有計劃B,就是全力以赴去實現(xiàn)目標(biāo),并接受任何可能性。
關(guān)于估值,最終還是要回歸商業(yè)本質(zhì),看公司的有機增長、盈利能力和運營效率。我們過去在研發(fā)等方面的投入是為未來打地基,并沒有亂花錢?,F(xiàn)在我們把運營效率進一步提高,公司長期向好的趨勢是清晰的。
Q:研發(fā)投入下降,但新車仍要上市,如何看待這種“矛盾”?
李斌:這反映了研發(fā)效率的提升。我們在資源邊界內(nèi)對項目進行了調(diào)整,聚焦高回報、高優(yōu)先級的項目。
同時,過去幾年很多花錢多的基礎(chǔ)研發(fā),如芯片、操作系統(tǒng)、900伏高壓平臺等,地基已經(jīng)打好,后續(xù)更多是升級迭代,不需要同樣大的投入。一個季度20億的研發(fā)投入,依然能保持我們的競爭力。
Q:透明供應(yīng)鏈體系和CBU機制,如何幫助蔚來降本增效?
李斌:透明供應(yīng)鏈的核心是降低信任成本和溝通成本,消除信息不透明帶來的浪費。我們與伙伴是共創(chuàng)成本、共創(chuàng)質(zhì)量,而不是討價還價,這能省很多錢。技術(shù)降本方面,我們自研的芯片就是典型例子,還有平臺化、集成化設(shè)計等。第三代ES8能實現(xiàn)20%的毛利率,很大程度上得益于技術(shù)降本。
Q:推行CBU精細算賬,會否讓蔚來失去用戶服務(wù)的“溫度”?
李斌:我不認(rèn)為這兩者是對立的。我常舉新加坡航空的例子,它既是管理最精細的航空公司之一,也是服務(wù)最有溫度的之一。做好服務(wù)和精細核算是相輔相成的。以前可能因為沒算清楚賬,導(dǎo)致一些投入不可持續(xù)?,F(xiàn)在算得越清楚,越能長久地、高質(zhì)量地為用戶提供服務(wù)。
Q:置換補貼退坡具體影響了蔚來哪些車型?
李斌:除了ES8、螢火蟲和ET9,其他車型都受到了影響。ES8有存量訂單;螢火蟲很多是新購或增購,受置換政策影響??;ET9因為價格高,影響也不大。其他車型確實都受到了沖擊,這是整個市場的問題。
Q:如何看待明年電池材料供需可能帶來的價格波動?
李斌:2022年的漲價是多種極端因素疊加(疫情、需求暴增、鋰礦投資周期)?,F(xiàn)在情況不同了:新能源汽車滲透率已高,需求不會翻倍式增長;此前投資的鋰礦產(chǎn)能正在釋放;市場也有了期貨等對沖機制。因此,即使明年電池成本有波動,也應(yīng)該在可消化的范圍內(nèi)。
Q:現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)在硬件層面的創(chuàng)新很快就會被跟進,蔚來如何建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢?
李斌:我認(rèn)為汽車行業(yè)的競爭最終會回歸到本質(zhì),就是體系能力的競爭。如果我們能在每個環(huán)節(jié)都比同行效率高1-2個點,整體就能高出3-5個點,這就是卓越公司與普通公司的區(qū)別。比如我們現(xiàn)在推行的百萬倍思維,一個零件便宜5塊錢,一百萬輛車就是500萬;一個流程節(jié)省1分鐘,一百萬次操作就是上萬小時。這種體系能力的建設(shè)需要時間,但一旦建成,就會形成強大的護城河。
Q:這一年來你個人在管理上有哪些重要的認(rèn)知轉(zhuǎn)變?
李斌:第一個我個人肯定變得更加務(wù)實了,在經(jīng)營的細節(jié)方面,我認(rèn)為肯定是有進步的,但是我認(rèn)為更重要的也是最難的事情是管理者要搞清楚哪些是要堅持的,哪些是要變化的。該變的時候要堅決改變,該堅持的時候要堅定不移。關(guān)于團隊,我認(rèn)為蔚來擁有一支非常高素質(zhì)、能打的團隊。通過全員經(jīng)營的機制,團隊也在漲本事,更懂得算經(jīng)營賬。