近來,豆包與中興通訊旗下手機品牌努比亞合作的首款“豆包助手”手機——努比亞M153引發(fā)各界廣泛關(guān)注,但之后微信等部分主流APP先后拒絕“豆包手機”登錄。
對此,12月9日,努比亞總裁倪飛通過努比亞手機官微發(fā)文回應(yīng)了此事。
倪飛表示,最近,圍繞努比亞M153豆包手機助手技術(shù)預覽版的討論,非常熱鬧,大家有好奇,有期待,也免不了一些“拷問”。
“手機行業(yè)已經(jīng)太久沒有給用戶帶來顛覆式的創(chuàng)新。創(chuàng)新的方向在哪?在這個AI大變革的時代,AI手機發(fā)展勢不可逆,我們的答案是開放。因此,以開放的姿態(tài)打開局面,1+1>2,就像iPhone+ChatGPT、三星+Gemini,核心都是為了給用戶帶去更好的產(chǎn)品體驗。所以這次我們選擇了與豆包手機助手強強聯(lián)合?!蹦唢w說。
倪飛表示,早在2017年,中興努比亞就開始布局AI,在2017年就發(fā)布努比亞首款AI手機Z17,到2025年多模型協(xié)同理念,“近十年間,從技術(shù)創(chuàng)新到全場景布局,每一步都是主動破局的實踐?!彼寡?,已收到了一些問題和反饋,正在與合作伙伴積極地溝通與解決。“中興努比亞會一如既往,像個務(wù)實且真誠的工程師,全心投入在那些真正能改變用戶體驗的技術(shù)創(chuàng)新上?!彼f。
倪飛同時稱,未來的AI之路,漫長而精彩,我們期待與所有行業(yè)伙伴和用戶一起,共同推開通往“AI for All”的大門。
該文發(fā)布后,抖音集團副總裁李亮轉(zhuǎn)發(fā)并配文稱:AI帶來的變革是真實存在的,用戶的需求也是真實存在的。豆包和中興的探索是一個開始,不論這次是否會成功,但AI一定是未來。
回顧過往,2025年12月1日,字節(jié)跳動豆包團隊發(fā)布豆包手機助手技術(shù)預覽版。首款搭載該技術(shù)的中興通訊旗下努比亞M153手機成為首款搭載該技術(shù)的手機,這款售價3499元的產(chǎn)品發(fā)售后市場反應(yīng)熱烈,甚至被炒至萬元高價。
作為深度集成在手機操作系統(tǒng)層面的AI助手,豆包手機助手能夠通過語音指令完成跨應(yīng)用復雜操作。隨后,有用戶表示在努比亞M153上使用豆包手機助手時,如果涉及操作微信,會出現(xiàn)微信異常退出,甚至無法登錄的情況。同時,農(nóng)行、建行App等手機銀行和金融類APP,也先后出現(xiàn)了針對AI、屏幕共享的監(jiān)測以及封控措施,要求關(guān)閉AI手機助手后再進行使用。之后,經(jīng)媒體測試,阿里系多款應(yīng)用——淘寶、淘寶閃購、閑魚、大麥等APP已開始拒絕“豆包手機”登錄。
針對這一事件,“豆包手機助力”官微曾多次回應(yīng)。12月5日,豆包公告,對AI操作手機能力做出調(diào)整,分別在限制刷分、刷激勵、金融類應(yīng)用以及游戲類使用場景做出限制。如在金融類應(yīng)用使用方面,銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付等金融場景,直接關(guān)聯(lián)用戶的資金安全,雖然手機助手在敏感操作時都需要用戶授權(quán),但審慎起見,豆包手機助手也將暫時下線操作這類APP的能力。豆包表示,此次對AI操作手機的能力做一些規(guī)范化調(diào)整,是為了讓技術(shù)走得更穩(wěn)、更遠的必要鋪墊。
業(yè)內(nèi)人士指出,豆包聯(lián)合中興通訊下場做手機交互入口,或者魅族喊話合作,以及微信阻止豆包登錄微信等,背后本質(zhì)上是AI時代下移動終端生態(tài)的新一輪話語權(quán)爭奪戰(zhàn)。
未來AI時代下,AI助手將成為唯一人機交互入口,人們只需說出需求,AI助手便會自動執(zhí)行任務(wù),人們不再需要關(guān)心背后助手調(diào)用了什么APP、也不再需要看APP界面,這就在一定程度上削弱APP開發(fā)者、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶的主導權(quán),且APP上的廣告等必然會減少,進而沖擊開發(fā)者利益,而手機企業(yè)認為自身掌握了用戶使用習慣的數(shù)據(jù),可以依據(jù)數(shù)據(jù)進行意圖分析和推薦,理應(yīng)掌握意圖、流量分發(fā)入口,這就會引發(fā)它們之間對于話語權(quán)的爭奪戰(zhàn)。
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布的2026年中國智能手機市場的十大趨勢報告指出,在核心元器件全面漲價、消費情緒變化等多重壓力下,明年市場將進入“總量承壓、結(jié)構(gòu)分化”的深度調(diào)整期,預計全年出貨量約為2.78億臺,同比下降2.2%。報告預測,2026年中國市場新一代AI手機出貨量將達到1.47億臺,占比首次過半,達到53%?!岸嗽平Y(jié)合”成為關(guān)鍵服務(wù)模式,廠商在保障數(shù)據(jù)安全的前提下,致力于實現(xiàn)AI終端的個性化。